Ngành quản trị khách sạn ra trường làm gì để hái ra tiền?

Ngành Quản trị Khách sạn đang thu hút sự quan tâm của nhiều bạn trẻ bởi cơ hội nghề nghiệp đa dạng, môi trường làm việc năng động và tiềm năng thăng tiến lớn. Vậy sau khi ra trường, sinh viên ngành này có thể làm gì? Hãy cùng Đại học Quốc tế Bắc Hà khám phá những công việc hấp dẫn trong ngành, mức lương và cơ hội thăng tiến từ vị trí nhân viên tới quản lý trong bái viết dưới đây.

 Ngành quản trị khách sạn ra trường làm gì

1. Tổng quan thị trường việc làm ngành quản trị khách sạn

Trong những năm gần đây, ngành Quản trị Khách sạn tại Việt Nam đang chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ nhờ sự bùng nổ của ngành du lịch và dịch vụ, đặc biệt là sau phục hồi của đại dịch Covid-19. Theo báo cáo từ Tổng cục Du lịch, trong nửa đầu năm 2023, Việt Nam đã đón khoảng 5,6 triệu lượt khách quốc tế, đạt 65,7% so với mức năm 2019 trước đại dịch.

Dự kiến, đến cuối năm 2023, Việt Nam sẽ thu hút khoảng 8 triệu lượt khách quốc tế, thể hiện sự gia tăng về nhu cầu dịch vụ du lịch, kéo theo đó là cơ hội việc làm trong lĩnh vực khách sạn và du lịch. Cùng với đó, Chính phủ Việt Nam đang đầu tư vào cơ sở hạ tầng và dịch vụ để hỗ trợ ngành du lịch và khách sạn, bất chấp một số thách thức như lạm phát và hạn chế về kết nối các chuyến bay. Điều này, càng khẳng định được rằng ngành du lịch hiện nay đang có sự tăng trưởng mạnh mẽ về việc làm.

Công việc trong ngành Quản trị Khách sạn không chỉ giới hạn tại các khách sạn, resort, mà còn trải dài từ các nhà hàng, tổ chức sự kiện, đến các công ty du lịch và lữ hành. Đặc biệt, với sự phát triển nhanh chóng của các thành phố du lịch, nhu cầu về nguồn nhân lực chất lượng cao có khả năng quản lý, vận hành và cung cấp dịch vụ ngày càng trở nên cấp thiết.

2. Học ngành quản trị khách sạn ra trường làm gì?

Sau khi tốt nghiệp ngành Quản trị Khách sạn, bạn có thể lựa chọn nhiều vị trí công việc với mức lương hấp dẫn, như:

2.1. Lễ tân khách sạn

• Mô tả công việc: Đón tiếp khách hàng, xử lý yêu cầu đặt phòng, trả lời điện thoại, quản lý thông tin khách hàng và giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ. Đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất trong thời gian lưu trú.
• Mức lương:
  • Lương khởi điểm: 6 – 9 triệu VND/tháng.
  • Lương trung bình: 10 – 15 triệu VND/tháng.

• Lộ trình thăng tiến: Nhân viên lễ tân → Trưởng bộ phận lễ tân → Quản lý tiền sảnh (Front Office Manager) → Phó quản lý khách sạn → Quản lý khách sạn.

2.2. Chuyên viên kinh doanh và phát triển dịch vụ khách sạn

• Mô tả công việc: Xây dựng chiến lược phát triển dịch vụ khách sạn, tiếp thị, bán hàng và tổ chức sự kiện. Duy trì mối quan hệ với khách hàng, phân tích thị trường và đề xuất các dịch vụ mới.
• Mức lương:
  • Lương khởi điểm: 7 – 10 triệu VND/tháng.
  • Lương trung bình: 15 – 30 triệu VND/tháng.

• Lộ trình thăng tiến: Nhân viên sales/marketing → Chuyên viên kinh doanh → Quản lý phát triển kinh doanh → Giám đốc kinh doanh

2.3. Chuyên viên marketing khách sạn

• Mô tả công việc: Xây dựng chiến lược marketing để thu hút khách hàng, quản lý các kênh truyền thông và quảng cáo, phát triển thương hiệu cho khách sạn. Nghiên cứu thị trường và đưa ra các chiến dịch quảng cáo hiệu quả.
• Mức lương:
  • Lương khởi điểm: 7 – 10 triệu VND/tháng.
  • Lương trung bình: 15 – 30 triệu VND/tháng.
• Lộ trình thăng tiến: Nhân viên marketing → Chuyên viên marketing → Trưởng phòng marketing → Giám đốc marketing

2.4. Nhân viên tổ chức tour và dịch vụ du lịch

• Mô tả công việc: Thiết kế và điều hành các tour du lịch, tổ chức các dịch vụ tham quan cho khách hàng, tư vấn lịch trình và đảm bảo chuyến đi diễn ra suôn sẻ.
• Mức lương:
  • Lương khởi điểm: 6 – 9 triệu VND/tháng.
  • Lương trung bình: 10 – 20 triệu VND/tháng.
• Lộ trình thăng tiến: Nhân viên tour → Chuyên viên điều hành tour → Quản lý dịch vụ tour và du lịch → Giám đốc điều hành du lịch

2.5. Chuyên viên tổ chức sự kiện

• Mô tả công việc: Lên kế hoạch, tổ chức và điều hành các sự kiện trong khách sạn như hội nghị, tiệc cưới, triển lãm. Đảm bảo sự kiện diễn ra thành công và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
• Mức lương:
  • Lương khởi điểm: 8 – 12 triệu VND/tháng.
  • Lương trung bình: 20 – 30 triệu VND/tháng.
• Lộ trình thăng tiến: Nhân viên tổ chức sự kiện → Chuyên viên tổ chức sự kiện → Quản lý sự kiện → Giám đốc tổ chức sự kiện

2.6. Nhân viên buồng phòng

• Mô tả công việc: Đảm bảo các phòng trong khách sạn luôn sạch sẽ và đạt tiêu chuẩn, quản lý nhân viên buồng phòng, kiểm tra và giám sát quy trình dọn dẹp. Đảm bảo phòng luôn sẵn sàng cho khách hàng mới đến.
• Mức lương:
  • Lương khởi điểm: 6 – 9 triệu VND/tháng.
  • Lương trung bình: 10 – 20 triệu VND/tháng.
• Lộ trình thăng tiến: Nhân viên buồng phòng → Trợ lý quản lý buồng phòng → Quản lý bộ phận buồng phòng → Quản lý khu vực dịch vụ khách sạn

Với sự phát triển không ngừng của ngành du lịch và nhu cầu ngày càng tăng cao từ khách hàng, sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị Khách sạn có cơ hội lớn để phát triển sự nghiệp trong nước và quốc tế. Các khách sạn, resort, khu nghỉ dưỡng từ tầm trung đến cao cấp luôn tìm kiếm những ứng viên có kiến thức chuyên môn và kỹ năng quản lý chuyên nghiệp.

Bên cạnh đó, sinh viên còn có thể làm việc trong các cơ quan quản lý nhà nước, tổ chức phi lợi nhuận về du lịch, các công ty lữ hành, hoặc tự khởi nghiệp với các dịch vụ lưu trú nhỏ.

Hi vọng với những thông tin ở trên Đại học Quốc tế Bắc Hà đã giúp bạn hiểu rõ hơn về “Ngành Quản trị Khách sạn ra trường làm gì?” và mở ra cho bạn những góc nhìn mới về sự nghiệp trong ngành.

Xem thêm: Ngành quản trị du lịch khách sạn